Amazon viola lei de proteção ao consumidor ao coletar dados de assinantes do Prime, diz juiz
Juiz determina que Amazon violou a lei ao coletar informações antes de informar termos do serviço. A FTC celebra a decisão e se prepara para apresentar seu caso contra práticas enganosas da gigante do comércio eletrônico.
A Amazon violou a lei de proteção ao consumidor dos EUA ao coletar informações de pagamento de assinantes do Prime antes de divulgar os termos do serviço, decidiu um juiz na quarta-feira (17).
A decisão do juiz distrital dos EUA John Chun resulta em uma vitória parcial para a Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC).
A FTC argumenta que a Amazon inscreveu dezenas de milhões de clientes no Prime sem consentimento e dificultou o cancelamento por meio de métodos complexos.
Essas práticas, segundo a FTC, violam a Lei de Restauração da Confiança dos Compradores On-line (ROSCA).
Chris Mufarrige, da FTC, afirmou: “A decisão de hoje confirma que a Amazon enganou consumidores americanos ao não divulgar todos os termos do Prime antes de coletar as informações de pagamento”.
O juiz também responsabilizou dois executivos da Amazon por quaisquer violações que a FTC comprove no julgamento.
A Amazon não comentou sobre a decisão e nega as acusações.