14 mi checaram descontos no INSS após descoberta de fraude

Presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, reporta 13,98 milhões de brasileiros consultaram possíveis descontos em aposentadorias e pensões.

Total: 2,155 milhões disseram que não autorizaram pagamentos.

Contexto: Os pedidos de contestação começaram em 14 de maio. A análise mostrou:

• Mais de 7,2 milhões foram avisados que não houve descontos.
• 6,7 milhões identificaram descontos e as instituições que receberam os valores.
• Desses, 2,207 milhões confirmaram a autorização ou não dos descontos.

Waller Júnior destacou que 4,1 milhões de pessoas podem ter sido afetadas por fraudes. Ele mencionou que a ferramenta de contestação foi efetiva nas primeiras semanas.

Dados adicionais:

• 90,2% dos registros ocorreram via aplicativo.
• 9,8% pelo telefone 135; tempo médio de atendimento: 7 minutos.
• 68.000 respostas recebidas de entidades, com 43.526 indicando restituições anteriores.

Ainda em discussão, o acordo com o MPF visa estabelecer o número de pessoas impactadas.

Calendário de pagamentos: será divulgado em breve para agilizar o processo.

Beneficiários podem contestar os débitos pelo app ou telefone. Não há atendimento presencial.

Passo a passo: No app Meu INSS, o beneficiário solicitará a devolução dos valores. O INSS acionará a associação responsável para justificar os descontos.

Se a instituição não comprovar a autorização, terá 15 dias úteis para devolver os valores.