Airbnb amplia serviços e permitirá contratar chef, cabeleireiro e personal trainer
Airbnb amplia sua oferta de experiências e serviços em oito países, incluindo maquiadores e chefs. A plataforma busca aprimorar a experiência do usuário, aproveitando o crescimento das reservas, que aumentaram 27% no Brasil no primeiro trimestre.
Airbnb inicia hoje uma nova fase em sua estratégia, ampliando o portfólio de experiências e criando uma nova área de serviços como maquiadores, chefs e personal trainers.
Os serviços estão divididos em dez categorias e serão lançados em oito países (EUA, Reino Unido, Austrália, França, Itália, Espanha e México). O Brasil ainda não possui data definida para a chegada dos novos serviços.
A plataforma já oferece 22 mil opções de experiências em 90 países, com 400 no Brasil, em cidades como Rio de Janeiro e São Paulo. Fiamma Zarife, diretora-geral na América do Sul, destaca a crescente demanda por turismo baseado em experiências.
Fiamma menciona que, segundo pesquisa, 41% das pessoas viajam por grandes eventos. O show da Lady Gaga, por exemplo, teve procura 2,5 vezes maior que o da Madonna.
No primeiro trimestre, as reservas no Brasil cresceram 27% e o número de novos usuários aumentou 30%. A empresa está reformulando suas experiências com mais opções de preços e atividades.
O aplicativo também será relançado, com novas abas “Explorar” e “Viagens” para melhorar a experiência do usuário.
Serviços: poderão ser realizados na casa do cliente ou no local de trabalho do profissional.
Brian Chesky, cofundador e CEO do Airbnb, afirma que agora os clientes podem “reservar mais que uma acomodação”, unindo o melhor dos serviços de hotel e espaço do Airbnb.