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Amazon vai gravar na nuvem tudo o que os usuários da Alexa dizem

Mudança no armazenamento de gravações da assistente Alexa levanta preocupações sobre a privacidade dos usuários. A Amazon justifica a alteração como necessária para integrar novas funcionalidades da Alexa+, mas usuários perderão o controle sobre suas conversas.

Mudança de armazenamento da Alexa preocupa usuários

A Amazon anunciou que, ainda este mês, as gravações de comandos de voz da Alexa não poderão mais ser mantidas localmente nos dispositivos Echo. Todas as conversas serão enviadas para a nuvem da empresa.

As mudanças coincidem com o lançamento da nova versão paga, Alexa+, que utiliza inteligência artificial generativa e aumenta preocupações sobre privacidade.

No dia 28, todos os comandos falados serão automaticamente enviados para os servidores da Amazon. A decisão foi comunicada a clientes que ativaram a opção "Não Enviar Gravações de Voz".

A Amazon justificou a mudança afirmando que ela é necessária para expandir as capacidades da Alexa, incluindo uma funcionalidade de reconhecimento de vozes, o Alexa Voice ID.

Atualmente, os usuários podem desativar a opção de salvar gravações, mas isso será descontinuado na atualização. A empresa afirmou que as solicitações de voz serão sempre criptografadas e oferecem um painel de privacidade online.

Preocupações históricas com privacidade

  • Em 2023, a Amazon pagou US$ 25 milhões em multas por questões de privacidade infantil;
  • Funcionários da Amazon ouviam gravações de voz para treinar sistemas.
  • Gravações da Alexa já foram usadas em julgamentos criminais.

Essas questões levantam dúvidas sobre a confiança dos usuários na proteção de suas informações pessoais pela Amazon.

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