Após usuários relatarem problemas no Caixa Tem, banco afirma estar 'adotando medidas' para normalizar aplicativo
Caixa anuncia instabilidade no aplicativo após reclamações de usuários sobre acesso e transações. Erros no sistema afetaram principalmente o serviço de Pix e login no app.
A Caixa Econômica Federal reconheceu instabilidades no aplicativo Caixa Tem nesta terça-feira, após usuários reportarem problemas nas redes sociais.
O banco declarou que está "adotando medidas para estabilizar o sistema o mais brevemente possível".
Principais problemas relatados:
- Acesso ao aplicativo
- Transações bancárias via Pix
De acordo com a Downdetector, as falhas aumentaram consideravelmente a partir das 8h de hoje, com:
- 49% das reclamações relacionadas ao Pix
- 46% sobre login no aplicativo
- 5% sobre acesso ao saldo da conta
O Google Trends mostra um aumento nas buscas por termos como "Caixa Tem fora do ar" e "Caixa Tem não está fazendo pix".
Usuários comentam nas redes sociais, como uma internauta que escreveu: "Justamente hoje o caixa tem resolve dar erro e não abre." Outro usuário expressou frustração: "Meu dinheiro está preso porque o aplicativo não está funcionando."
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