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Após usuários relatarem problemas no Caixa Tem, banco afirma estar 'adotando medidas' para normalizar aplicativo

Caixa anuncia instabilidade no aplicativo após reclamações de usuários sobre acesso e transações. Erros no sistema afetaram principalmente o serviço de Pix e login no app.

A Caixa Econômica Federal reconheceu instabilidades no aplicativo Caixa Tem nesta terça-feira, após usuários reportarem problemas nas redes sociais.

O banco declarou que está "adotando medidas para estabilizar o sistema o mais brevemente possível".

Principais problemas relatados:

  • Acesso ao aplicativo
  • Transações bancárias via Pix

De acordo com a Downdetector, as falhas aumentaram consideravelmente a partir das 8h de hoje, com:

  • 49% das reclamações relacionadas ao Pix
  • 46% sobre login no aplicativo
  • 5% sobre acesso ao saldo da conta

O Google Trends mostra um aumento nas buscas por termos como "Caixa Tem fora do ar" e "Caixa Tem não está fazendo pix".

Usuários comentam nas redes sociais, como uma internauta que escreveu: "Justamente hoje o caixa tem resolve dar erro e não abre." Outro usuário expressou frustração: "Meu dinheiro está preso porque o aplicativo não está funcionando."

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