Aposentados do INSS relatam descontos de seguros não contratados
Beneficiários do INSS relatam descontos indevidos em suas contas, supostamente relacionados a seguros que afirmam não ter contratado. Empresas como Sudacred, Agibank e Facta Financeira são investigadas por cobranças irregulares e falta de clareza nas contratações.
Beneficiários do INSS denunciam cobranças indevidas relacionadas a seguros que afirmam não ter contratado. Os relatos chegaram a veículos como o Metrópoles.
A Sudacred é uma das empresas citadas, com mais de 60 reclamações em 3 anos sobre débitos não autorizados. A empresa afirma que os descontos referem-se a um seguro de vida autorizado por ligações telefônicas.
Durante as chamadas, os atendentes afirmam que os aposentados têm um "capital de seguro" disponível, sem esclarecer que se tratava de um novo contrato. Muitos beneficiários afirmam não entender a situação.
- Um aposentado declarou: “Nem sabia que tinha esse seguro”.
- Os descontos mensais variam de R$ 50 a R$ 80 na conta dos beneficiários.
A Justiça já condenou a Sudacred e a Caixa Econômica Federal a pagar R$ 3.300 a um aposentado, afirmando que não houve consentimento claro para a contratação do seguro.
Outro caso envolve a Agibank, onde um homem analfabeto viu descontos em sua conta sem ter feito contratação prévia. O juiz destacou a nulidade do contrato por falta de formalidades legais.
A Facta Financeira também enfrenta reclamações semelhantes, com aposentados relatando empréstimos e descontos não reconhecidos em suas contas.