Aprendizado no trabalho é transformado por IA e regime híbrido
Jamie Dimon alerta que o trabalho remoto prejudica o aprendizado de novos banqueiros e propõe a importância da presença no escritório. As mudanças no ambiente de trabalho e o avanço da inteligência artificial levantam questões sobre o futuro do treinamento e desenvolvimento na indústria financeira.
Jamie Dimon, CEO do JPMorgan Chase, critica o trabalho remoto no treinamento de novos banqueiros e afirma que ele "não funciona em nosso negócio".
Dimon menciona que jovens profissionais estão ficando para trás devido à falta de aprendizado prático, muitas vezes adquirido ao observar colegas mais experientes.
O trabalho híbrido e a IA generativa estão minando o modelo de aprendizado tradicional em várias indústrias, incluindo auditoria e bancos de investimento. A pandemia, segundo o PCAOB, afetou o treinamento e a cultura organizacional.
Alguns empregadores, como a A&O Shearman e o Goldman Sachs, estão investindo em IA para aumentar a produtividade, mas isso pode prejudicar o desenvolvimento de habilidades essenciais em funcionários juniores.
Novos CEOs, como Navid Mahmoodzadegan, esperam que juniores assumam trabalhos mais intelectualmente estimulantes. No entanto, mudanças significativas são esperadas em 24 meses, com funções sendo até mesmo substituídas pela IA.
Empresas estão adotando diferentes abordagens: enquanto Dimon exige cinco dias no escritório, outros, como o Citigroup, mantêm arranjos híbridos. Clare Francis, da Pinsent Masons, aponta que pesquisas podem ser feitas em casa, mas o aprendizado presencial é benéfico.
Yolanda Seals-Coffield, da PwC, enfatiza a importância de mentoria intencional no cenário híbrido. A empresa exige que funcionários estejam no escritório metade do tempo, promovendo debriefings estruturados para reforçar o aprendizado.
Os novos graduados, potencialmente mais fluentes em IA, podem assumir responsabilidades novas, sendo cruciais na adaptação do trabalho jurídico à era digital.
A integração da IA no trabalho pode acelerar o aprendizado, mas Francis e outros destacados advogados alertam que a experiência prática ainda é fundamental.
O impacto da IA na eliminação de tarefas repetitivas gerou debate sobre a continuidade de empregos juniores, com a Oxford Economics sugerindo que essas posições estão sendo substituídas rapidamente.
No entanto, conforme reporta um analista de banco de investimento, alguns ainda se sentem seguros em seus cargos, com a expectativa de utilizar a IA sem serem imediatamente substituídos.