Bancos se comprometem a enfrentar fraudes no consignado em reunião com o governo
Bancos firmam compromisso com o governo para reforçar a segurança em empréstimos consignados, após denúncias de fraudes. Medidas incluem novas tecnologias de autenticação e um diálogo contínuo para proteger aposentados e pensionistas.
Bancos prometem medidas para combater fraudes em empréstimos consignados
Em meio a denúncias de fraudes em empréstimos consignados feitos em nome de aposentados e pensionistas, bancos se reuniram com o Ministério da Previdência e o INSS para discutir soluções.
O presidente da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Isaac Sidney, confirmou o empenho do setor em combater irregularidades e garantir que o crédito só seja contratado com autorização do titular.
Na reunião, também participaram a Associação Brasileira de Bancos (ABBC), o ministro da Previdência, Wolney Queiroz, e o presidente do INSS, Gilberto Waller.
Sidney mencionou que o setor já usa autenticação por biometria facial e digital e pretende implementar novas "camadas de segurança" para prevenir contratações fraudulentas.
Ele destacou que mais de 100 correspondentes bancários foram banidos e 1.500 sanções aplicadas como parte da autorregulação do setor.
Os bancos também discutiram propostas para ampliar a proteção de dados dos beneficiários e atender recomendações da CGU e do TCU. Desde 2021, houve uma queda de 79% nas reclamações sobre consignados no portal Consumidor.gov.
Sidney afirmou que o diálogo com o governo será contínuo e que novas conversas com a AGU estão previstas para aprimorar o modelo atual. O tema do ressarcimento a vítimas de descontos indevidos não foi discutido, mas o setor se mostrou disposto a colaborar.