Casas Bahia aposta em crediário em volume recorde para sustentar expansão, diz CFO

Casas Bahia (BHIA3) aposta no crediário digital como estratégia para recuperar resultados, sob a liderança do CEO Renato Franklin.

A companhia implementou ajustes profundos em suas lojas desde o início do turnaround em 2023, priorizando disciplina de custos e crescimento.

Segundo o CFO Elcio Ito, a situação econômica atual apresenta dificuldades devido a juros altos e incertezas fiscais, mas a empresa se mantém focada em aumentar receita e controlar inadimplência.

Em 2024, o e-commerce cresceu e o crediário alcançou recorde de R$ 6,2 bilhões na carteira. O fluxo de caixa livre foi de R$ 1,2 bilhão, o maior em cinco anos.

Além disso, o GMV no e-commerce subiu 9,9% no último trimestre, com aumento de receita líquida em 7,6% e margem bruta de 30,8%.

A estrutura financeira foi reforçada com liquidez de R$ 4 bilhões e reestruturação de uma dívida de R$ 14 bilhões.

Futuros planos incluem crescimento cauteloso do crediário e um foco em eficiência operacional, buscando resultados sustentáveis em 2025. O crediário continua sendo um pilar central da companhia, com forte demanda no país.

Casas Bahia também planeja melhorar a rentabilidade do e-commerce através de melhores práticas de marketing e foco em categorias core.

A ação da empresa teve uma alta de 92% em 2025, atraindo o interesse de investidores, enquanto o plano de transformação permanece como prioridade para os executivos.

O reperfilamento da dívida proporciona um alívio, já que os pagamentos só começam em novembro de 2026, permitindo foco em crescimento e disciplina financeira.