Como a IA está mudando a forma de navegar na internet? E quais as consequências disso
A ascensão da inteligência artificial nas buscas online transforma a maneira como os usuários consomem informações, reduzindo cliques e alterando a dinâmica dos sites. Especialistas alertam para possíveis riscos, incluindo a desinformação e a diminuição da interação ativa dos internautas.
Alterações na Busca Online: Impacto da IA
A forma como buscamos informações mudou com a popularização da inteligência artificial (IA) generativa. Perguntar e receber respostas por texto está se tornando tão comum quanto a navegação tradicional.
O AI Overviews do Google, lançado no Brasil há um ano, gerou um novo debate sobre o futuro da internet e a lógica de buscas. Esse recurso parece estar alterando o comportamento dos usuários, que preferem as respostas geradas pela IA a clicar nos links.
As empresas de IA, como OpenAI e Perplexity, estão desenvolvendo navegadores próprios, já que muitos usuários substituíram as buscas tradicionais por chatbots. A eficácia das respostas da IA, embora atrativa, pode levar à perda de informações e à aceitação de dados incorretos.
Dados da plataforma Similarweb mostram um declínio de 15% nas buscas globais e uma queda de 8,2% nas visitas a páginas jornalísticas no Brasil, indicando que a IA pode estar impactando negativamente o tráfego de sites.
O Google introduziu o AI Mode, semelhante ao ChatGPT, que oferece respostas diretas, reduzindo a interação do usuário com as fontes originais. Especialistas alertam que isso diminui a curadoria humana e passa os usuários de uma posição ativa a uma mais passiva.
Criar um ambiente de confiança nas respostas da IA é um desafio. Casos de desinformação, como o de uma influenciadora barrada por não ter visto, exemplificam os riscos envolvidos. A interação e a forma como buscamos informação estão mudando, o que pode levar a uma reescrita da história.
Impacto sobre a Propriedade Intelectual
Veículos de comunicação estão buscando compensação pelo uso indevido de conteúdo pelas plataformas de IA. No Brasil, a Folha de S. Paulo e outros jornais têm processado empresas de IA que utilizam seus conteúdos sem autorização.
Ferramentas para proteger conteúdos e modelos de remuneração estão em discussão, mas a necessidade de adaptação é urgente, já que os sites têm visto diminuição significativa na audiência devido ao AI Overviews.
Os impactos são visíveis nas taxas de cliques (CTR). Estudo da agência Ahrefs indica uma queda de 34,5% nos cliques após o aparecimento do resumo da IA no Google. Isso pode dificultar o interesse do consumidor em participar ativamente da busca de informações.
A mudança no comportamento do usuário e a estrutura da economia digital podem estar em risco com esta nova era da busca e resposta. O futuro exige um equilíbrio entre inovação tecnológica e a valorização da produção de conteúdo.