Como encontrar a 'lixeira' do WhatsApp com arquivos e conversas; veja o passo a passo
Entenda como funciona o sistema de backup do WhatsApp para recuperar conversas e arquivos deletados. Aprenda também a esvaziar conversas do aplicativo sem perder definitivamente as mensagens.
A lixeira do WhatsApp não existe. Diferente de outros aplicativos, o WhatsApp não possui essa funcionalidade, mas oferece um sistema de backup para restaurar conversas e arquivos apagados.
Importante: o histórico de conversas não fica nos servidores do WhatsApp. O backup é armazenado no Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone).
Para acessar o backup no Android:
- Acesse o Google Drive.
- No menu, selecione “Backups” ou “Cópias de Segurança”.
Para iPhones:
- Acesse o iCloud e siga o procedimento semelhante.
Como recuperar conversas e arquivos:
Siga o passo a passo do site oficial do WhatsApp para restaurar o histórico de conversas, mas lembre-se:
- É essencial ter um backup atualizado.
- As mensagens posteriores serão perdidas se não estiverem salvas.
- Para recuperar vídeos, ative a opção “Incluir vídeos”.
Como esvaziar conversas no WhatsApp:
Para liberar espaço no celular, é possível:
- Esvaziar uma conversa individual ou em grupo.
- Esvaziar todas as conversas de uma vez.
Atenção: Esse procedimento não remove usuários de grupos e as conversas podem ser recuperadas com um backup recente. Após a atualização do backup, o histórico anterior será perdido.