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Correios proíbem uso de WhatsApp no trabalho por risco de vazamento de informações

Os Correios justificam a proibição do WhatsApp por questões de segurança da informação e saúde ocupacional. Em seu lugar, a empresa adotará o Microsoft Teams como plataforma oficial para comunicação interna.

Correios proíbem uso do WhatsApp no trabalho

Os Correios baniram o uso do WhatsApp no ambiente de trabalho devido a riscos de segurança da informação e problemas ergonômicos.

A decisão foi comunicada aos gestores em 18 de abril, ressaltando a inadequação do aplicativo para assuntos sigilosos.

Segundo o documento, “o WhatsApp particular não é gerido nem controlado pela tecnologia da informação da empresa”, o que impede o monitoramento de possíveis vazamentos de informações sensíveis.

A estatal destaca que grupos de trabalho no aplicativo podem trocar dados classificados como restritos, comprometendo a governança e o sigilo de informações estratégicas.

Como alternativa, os Correios determinaram o uso do Microsoft Teams, já disponível para mais de 40 mil funcionários.

No entanto, não há informações sobre os outros 40 mil funcionários que ainda não têm acesso à ferramenta. A assessoria de imprensa não se manifestou.

Além da segurança, a estatal menciona problemas ergonômicos com o uso prolongado do aplicativo em celulares, que pode causar dores musculoesqueléticas e problemas de postura.

A proibição acontece em meio à pior crise financeira da história dos Correios, com prejuízo de R$ 3,2 bilhões em 2024 e R$ 424 milhões apenas em janeiro de 2025.

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