Dona da Ticket, Edenred exporta assistente virtual brasileira para o grupo

A assistente virtual Eva já está sendo implementada em outras operações da Edenred ao redor do mundo. A tecnologia visa otimizar o atendimento e aprimorar a experiência do usuário.

A operação brasileira da companhia francesa Edenred, que é proprietária da Ticket e da Taggy, começou a exportar inovação para outras empresas do grupo em diferentes países.

Esse movimento internacional foi iniciado com a criação da Eva, uma assistente virtual capaz de resolver mais de 480 tipos de demandas, incluindo:

Consultas de saldos
Antecipação de crédito
Vendas diretas via WhatsApp