Em investimentos, confiança é o nome do jogo

Investimentos e a importância da confiança:

No artigo da semana passada, abordei como a relação entre investidor e especialista deve ser baseada em confiança e não apenas em produtos.

Estudos mostram que temos um impulso natural para confiar. Isso vem de uma necessidade de sentir segurança diante da assimetria de informação em investimentos.

A aversão à perda é significativa: perder R$ 100 dói mais do que ganhar R$ 100 traz prazer. Esse sentimento pode prejudicar a realização de projetos e a autoestima do investidor.

Ter um parceiro de confiança ajuda a reduzir esses danos emocionais. Investidores buscam compartilhar decisões para mitigar a insegurança.

O profissional também se beneficia da confiança, resultando em sucesso na gestão dos negócios.

Um experimento de Schniter, Sheremeta e Sznycer (2013) demonstra a relevância da confiança nas relações financeiras. Nele, 90% dos investidores preferiram participar de um jogo baseado na confiança, renunciando a R$ 5 certos pela chance de ganhar mais.

Menos de 70% dos investidores enganados participaram de uma segunda rodada, enquanto mais de 90% dos tratados honestamente voltaram a jogar. Isso confirma a necessidade de confiança.

Em plataformas de investimento, a falta de confiança pode prejudicar o retorno sobre ativos (ROA), resultando em custos maiores de captação e retenção de clientes.

Construir uma relação de confiança é fundamental para o sucesso no mercado de investimentos; relações criam confiança, produtos não.

Hudson Bessa - Economista, sócio da HB Escola de Negócios e da Spot Capital Consultoria.