Fim da agência bancária? JPMorgan expande rede física e ‘colhe frutos’ em depósitos
JPMorgan Chase completa 1.000 novas agências em sete anos e se destaca na expansão de varejo. Concorrentes como Bank of America e Wells Fargo adotam estratégias semelhantes após fechamentos durante a pandemia.
Jamie Dimon, CEO do JPMorgan Chase, destacou a expansão nacional do banco durante visita a nova agência em Charlotte, Carolina do Norte.
A abertura representa a 1.000ª agência inaugurada nos últimos sete anos, aumentando a distância entre o JPMorgan e seus rivais, Bank of America e Wells Fargo.
Ainda que os três tenham fechado agências durante a pandemia, o JPMorgan continua expandindo sua presença, já tendo quase 5.000 agências e cobrindo todos os 48 estados continentais.
No mesmo período, o Bank of America e o Wells Fargo diminuíram sua presença em mais de 15%.
Planos de expansão:
- Bank of America: 3.664 agências, planeja 150 novas até 2027.
- Wells Fargo: 4.135 agências, focando crescimento em Nova York, Chicago e Texas.
Embora muitos clientes usem serviços bancários online, eles ainda valorizam a visita a agências para abrir contas e receber atendimento pessoal.
O JPMorgan ultrapassou seus rivais em participação de mercado de depósitos de varejo em 2021 e visa alcançar 15% de participação no longo prazo.
O banco tem como meta ter uma agência a uma curta distância de metade da população de cada estado.
Dimon vê a presença de concorrentes em Charlotte como uma oportunidade de contratação, mirando alto na participação de depósitos na região.