Golpistas criam perfil falso no Instagram e se passam pelo INSS

INSS alerta sobre perfil falso no Instagram que aplica golpes em aposentados e pensionistas. O perfil @assistencia_inss usa o nome e a identidade visual da autarquia para enganar usuários relacionados a reembolsos de descontos indevidos.

O INSS enfatiza que não atende por redes sociais como Instagram, Facebook ou WhatsApp, e nunca solicita documentos pessoais, fotos, senhas ou dados bancários por esses canais.

Os segurados devem usar canais oficiais para atendimento, acessando o Meu INSS (gov.br/meuinss ou aplicativo) ou a Central 135. O perfil falso tenta enganar usuários com postagens que prometem facilidades em resolver pendências.

Clicando em links do perfil, os cidadãos podem fornecer dados sensíveis, que são utilizados para fraudes, como acessos indevidos ao INSS e empréstimos consignados. O INSS atua para derrubar perfis falsos e pede colaboração para denúncias.

A partir de 14 de março, aposentados e pensionistas podem pedir a devolução de valores descontados indevidamente nos últimos cinco anos. O pedido pode ser feito no Meu INSS ou pela Central 135.

Não há atendimento presencial específico para descontos indevidos, e o governo estuda parcerias com correios e a Caixa. Para não reconhecer o vínculo, o aposentado deve informar que não autorizou o desconto no sistema do INSS.

A devolução se refere a descontos não autorizados entre março de 2020 e março de 2025. As associações têm 15 dias úteis para apresentar a documentação que comprove a filiação e a autorização.

Após o ressarcimento pela entidade, o INSS repassará os valores ao beneficiário. Não há prazo exato para devolução, pois depende da resposta da associação. Se não houver pagamento, a situação será encaminhada à AGU.

Beneficiários poderão contestar se a associação comprovar a autorização para os descontos.