Intelbras anuncia criação da superintendência de mercado e jornada do cliente

Intelbras cria nova superintendência para melhorar a experiência do cliente. Marcio Ferreira assume a liderança e será responsável por integrar canais, marketing e relacionamento com parceiros.

Intelbras anuncia a criação da superintendência de mercado e jornada do cliente, visando integrar canais, marketing e relacionamento com clientes.

A mudança, comunicada na segunda-feira (14), busca ampliar a agilidade na tomada de decisões e oferecer melhores experiências aos clientes e parceiros.

O novo superintendente será Marcio Ferreira, atual diretor superintendente da unidade de negócios de energia.

Suas responsabilidades incluirão:

Coordenação das políticas comerciais;
Fortalecimento da jornada do cliente;
Impulsionar iniciativas digitais;
Conduzir o marketing para posicionamento da marca.

Marcio acumulará funções até a escolha de seu sucessor na unidade de negócios de energia, que será feita por meio de um processo seletivo aberto.