Magalu recruta ex-Nubank para comandar seu banco

Jorg Friedemann, ex-diretor de RI do Nubank, assume hoje como CEO do MagaluBank, a vertikal de serviços financeiros da varejista.

A contratação é um importante reforço na diretoria executiva desde que Fred Trajano assumiu a liderança em 2016, sucedendo a uma recente contratação de Ricardo Garrido para liderar o marketplace.

Friedemann acumula 16 anos de experiência no setor financeiro em grandes bancos como Citi, Goldman Sachs e Bank of America. Ao liderar o MagaluBank, ele gerenciará quatro verticais:

• LuizaCred - joint venture com o Itaú para cartões de crédito;
• MagaluPay IP - instituição de pagamentos para conta digital e seguros;
• MagaluPay IF - financeira com licença para novos tipos de empréstimos;
• Consórcio Magalu - com vendas de R$ 4,5 bilhões e crescimento de 30% ao ano.

O LuizaCred é o maior negócio, gerenciando 6,2 milhões de cartões e uma carteira de crédito de R$ 20 bilhões, com lucros de R$ 295 milhões no último ano.

Friedemann chega após um turnaround na LuizaCred, que registrou prejuízo de R$ 100 milhões em 2023. A inadimplência melhorou, com NPL de curto prazo em 2,7% e NPL 90 dias em 8,1%.

Seu principal objetivo é acelerar o crescimento dos serviços financeiros, sobretudo nos canais digitais, onde a penetração de produtos é de apenas 5%, apesar de 35 milhões de clientes.

As lojas físicas apresentam penetração de 40%. Friedemann planeja aumentar essa penetração através da melhoria do portfólio atual e novos lançamentos.

A expansão dos serviços financeiros é essencial para tornar o negócio menos cíclico e melhorar as margens. Em 2022, a margem EBITDA do Magalu foi de 7,8%, uma alta de 2 pontos percentuais em relação ao anterior.

Friedemann enfatiza duas lições do Nubank: a eficiência e a principalidade como chaves para o sucesso, permitindo oferecer produtos a preços competitivos e obter melhores retornos.