Mais velhos puxam alta nas compras pela internet no Brasil
Crescimento das compras online entre consumidores acima de 50 anos reflete mudança no perfil de compradores. A pesquisa aponta aumento geral nas vendas, destacando a Black Friday como principal data do varejo digital.
Consumidores maduros lideram compras online
Os consumidores com 50 anos ou mais representaram 38% das compras online em 2024, um aumento de 5 pontos percentuais em relação a 2023. Por outro lado, jovens de até 24 anos caíram de 10% para 7%.
Os dados são da 51ª edição da pesquisa Webshoppers, da NielsenIQ. Aumento também foi observado entre consumidores de 35 a 49 anos, subindo de 32% para 35%, enquanto de 25 a 34 anos caiu de 24% para 20%.
O Brasil teve um incremento de 16% no total de consumidores ativos, totalizando 125,6 milhões. Hoje, metade da população faz compras online ao menos uma vez ao ano.
O faturamento total cresceu 19%, alcançando R$ 351,4 bilhões. Destaques no crescimento incluem:
- Saúde: 32,6%
- Perfumaria e cosméticos: 28%
- Moda e acessórios: 23,3%
- Alimentos e bebidas: 17,8%
Contudo, segmentos como telefonia, construção e ferramentas, e eletrônicos apresentaram quedas de vendas em 2024.
A Black Friday se confirmou como a principal data do varejo online, com um aumento de 24,8% nas vendas em comparação ao ano anterior. As categorias mais compradas foram moda e acessórios e perfumaria e cosméticos.
As compras internacionais caíram de 69% para 53,2% dos consumidores, possivelmente devido à taxação em 20% para compras internacionais de até US$ 50.
Os "pure players", como Mercado Livre e Amazon, cresceram 38%, representando 67,4% do consumo online. Em contraste, as vendas de "brick & click" caíram 6,2%, reduzindo sua fatia para 26,3%.