Marketplace é principal fonte de pesquisa
Crescimento dos marketplaces reflete a mudança de comportamento dos consumidores na jornada de compras. A pesquisa destaca a ascensão das plataformas como preferência na busca por produtos, superando os tradicionais buscadores.
Principais fontes de pesquisa para compras:
- Marketplaces superam buscadores pela primeira vez.
- 54% dos entrevistados preferem sites como Amazon, Magazine Luiza e Mercado Livre.
- Esse número representa um aumento de 4 pontos percentuais em quatro anos.
- Buscadores como Google, Bing e Yahoo chegaram a 52% das respostas.
- Essa porcentagem caiu 5 pontos percentuais no mesmo período.
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