Mercado Livre planeja aumentar o número de funcionários em 33% neste ano

O Mercado Livre planeja contratar 28.000 funcionários na América Latina em 2023, aumentando sua força de trabalho em 33%, totalizando 112.000 funcionários até 2025.

O foco principal será em logística nos maiores mercados: Brasil e México, além de profissionais de tecnologia e operações.

A empresa registrou receita e lucro recordes no ano passado, crescendo 30% ao ano por mais de duas décadas. Para este ano, os planos de contratação vêm acompanhados de investimentos de US$ 13,2 bilhões.

O diretor de recursos humanos, Sebastián Fernández, afirmou que esses investimentos permitirão expansão logística e inovação em tecnologia e produtos.

Embora tenha um centro de distribuição no Texas, não exporta para os EUA no momento. Suas operações internacionais são focadas em México e Argentina.

O crescimento do Mercado Livre contrasta com a Amazon, que reduziu sua força de trabalho em 3% desde 2021, enquanto o Mercado Livre aumentou 180%.

Fernández destacou que a empresa implementa inteligência artificial para melhorar a eficiência, e os robôs suportam os funcionários, eliminando tarefas extenuantes.

Os planos de trabalho são híbridos, com líderes no escritório entre 20% a 40% do tempo. No Brasil, a empresa planeja abrir novos espaços de trabalho.

Comprometido com a meritocracia e diversidade, 46% dos funcionários são mulheres e mais da metade dos colaboradores no Brasil são negros. Contudo, não há mulheres entre os principais executivos.

As ações da empresa subiram 20% este ano, com uma capitalização de mercado de US$ 103 bilhões.