O futuro da indústria de pagamentos chegou: são os ‘agentic payments’
Novas tecnologias de pagamentos estão prestes a transformar a forma como realizamos transações financeiras, utilizando inteligência artificial para automatizar compras de maneira personalizada. Mastercard, PayPal e Visa lideram essa inovação, prometendo um futuro onde o pagamento se torna um processo invisível e fluido.
Pagamentos agênticos estão se tornando a próxima revolução nos pagamentos digitais, combinando inteligência artificial com infraestrutura de pagamentos.
A Mastercard e o PayPal anunciaram iniciativas nessa área, enquanto a Visa revelou seu Visa Intelligent Commerce.
Mastercard e Agent Pay: A Mastercard, em parceria com Microsoft e IBM, lançou o Agent Pay, permitindo que agentes de IA tomem decisões de compra e realizem pagamentos autonomamente, com segurança assegurada.
Exemplo: um assistente virtual ajuda na compra de itens para uma festa, escolhendo o melhor pagamento sem interação do consumidor.
PayPal: Oferece ferramentas para desenvolvedores criarem experiências semelhantes, permitindo que agentes gerenciem entregas e pagamentos automaticamente dentro de sua plataforma.
Visa: Apresentou o Visa Intelligent Commerce, que permite consumidores configurarem preferências enquanto os agentes de IA cuidam das compras e pagamentos. A Visa também integrará stablecoins para pagamentos.
Os pagamentos agênticos são transações feitas por agentes de IA com base em preferências do usuário, representando uma evolução significativa no sistema de pagamentos, tornando-o mais inteligente e invisível.
A segurança exigirá que os agentes sejam verificados e certificados, e a Mastercard já está desenvolvendo um sistema para distinguir agentes confiáveis dos demais.
Com os pagamentos agênticos, a experiência de pagamento se torna fluida e inteligente, destacando a crescente importância do tempo e atenção na vida cotidiana.
Autor: Edson Santos, fundador da Colink Business Consulting e autor de livros sobre a evolução dos meios de pagamento.