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Projeto quer proibir o remanejamento de assentos em voos

Projeto de lei visa proteger passageiros de mudanças não autorizadas para cabines inferiores. Medida busca garantir compensação e punições para companhias aéreas que constrangem usuários.

Projeto de lei apresentado pela senadora Eliziane Gama (PSD-MA) em 20.mar.2025 visa proibir o remanejamento sem consentimento de passageiros para cabines inferiores.

A proposta inclui:

  • Multa para companhias aéreas que “expor a constrangimento” o passageiro que recusa a alteração;
  • Direito à compensação para passageiros afetados.

O remanejamento, conhecido como downgrade, ocorre em casos como:

  • Problemas com passageiros em cabines superiores;
  • Overbooking;
  • Defeito em poltronas de cabines superiores.

O caso da atriz Ingrid Guimarães, que se sentiu “coagida” e “constrangida” em voo de Nova Iorque para o Rio de Janeiro, impulsionou a senadora a elaborar a legislação.

Eliziane afirmou que “o episódio evidenciou a necessidade de regulamentação mais rigorosa para evitar abusos”. O projeto ainda não tramita no Senado.

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