Serasa Experian lançará agente de IA para ajudar pequenas empresas

Nova ferramenta promete otimizar vendas e análise de crédito para pequenos e médios empreendedores. Agente Serasa Empresas será lançado em setembro e atua diretamente pelo WhatsApp.

Serasa Experian lança o Agente Serasa Empresas, um recurso de inteligência artificial para transformar o WhatsApp em uma ferramenta de vendas para pequenas e médias empresas.

Disponível a partir de setembro, o recurso oferece:

Consulta das condições de crédito dos clientes;
Recomendações personalizadas de parcelamento com o Serasa Recomenda;
Início do processo de pagamento via Pix utilizando Open Finance.

Desenvolvida em parceria com a Delend, a ferramenta utiliza IA para uma análise e venda mais eficaz diretamente no WhatsApp.

Ao iniciar uma conversa com o agente, o empreendedor indica o cliente potencial e tem acesso aos recursos. O sistema recomenda as condições de pagamento mais adequadas, ajudando a reduzir o risco de inadimplência.

Cleber Genero, vice-presidente de pequenas e médias empresas da Serasa Experian, destaca: .