TCU estima que 10,9% negativas automáticas para concessão de benefícios do INSS em 2024 foram indevidas

TCU aponta falhas no INSS: O Tribunal de Contas da União (TCU) revelou que 10,9% dos pedidos de benefícios do INSS foram negados indevidamente entre janeiro e maio de 2024.

Além disso, o TCU identificou “inconsistências” que podem afetar 28,64% dos pedidos analisados e problemas em 13,2%% das negativas de análises manuais.

O relator do processo, ministro Aroldo Cedraz, criticou a cultura de produtividade do INSS, que prioriza a quantidade de processos analisados em detrimento da qualidade, resultando em indeferimentos indevidos.

Determinações do TCU:

• Compatibilizar metas de produtividade com a complexidade das análises.
• Oferecer treinamento aos servidores.
• Implementar mecanismos de correção de falhas no processo inicial.
• Adotar soluções de Inteligência Artificial.
• Implementar processo de avaliação da qualidade das análises automáticas.

O presidente do TCU, ministro Vital do Rego, anunciou fiscalização sobre concessões indevidas e alertou sobre o crescente rombo do INSS, que pode mais que dobrar até 2060 e quadruplicar até 2100.

Vital mencionou a necessidade urgente de soluções para o sistema previdenciário, destacando sua fragilidade atual.